Author: Роджер Фішер
Publisher: MagneticOne Academy
ISBN:
Size: 29.56 MB
Format: PDF, Docs
Category :
Languages : uk
Pages : 8
View: 1887
Get Book
З короткого змісту цієї книги ви дізнаєтеся: * Як провести ефективні переговори; * Які переговорні методики допомагають дійти згоди з опонентом або відбити його напад; * У яких випадках слід вдатися до допомоги посередника. Основні ідеї * Якщо під час переговорів сторони дбають насамперед про збереження хороших взаємин, завжди є небезпека прийти до невдалої згоди. * Не плутайте особисті стосунки з діловими. * Концентруйтесь на інтересах сторін, а не на своїх позиціях. * Перш ніж приймати рішення, розгляньте різноманітні варіанти дій. * Наполягайте на тому, щоб результат переговорів мав об’єктивне обґрунтування. * Визначте для себе найкращу альтернативу угоді що обговорюється. * Ваша сила в процесі переговорів безпосередньо залежить від того, яка ваша найкраща альтернатива, а не від багатства, фізичних можливостей та зв’язків. * Замість тверджень використовуйте запитання. * Поставивши запитання, витримайте паузу: пам’ятайте, що мовчання – потужна зброя. * Якщо всі інші методи не допомогли, зверніться за допомогою до третьої сторони.